Les missions du poste
L'agence LYNX RH Serris recrute pour l'un des ses clients aux alentours de Bussy Saint Georges (77) un conseiller Voyages (H/F)
Vos missions
Passionné(e) par le voyage et le service client ? Rejoignez une équipe dynamique !
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la satisfaction client est au coeur des priorités ? Intégrez une équipe engagée et accompagnez nos clients à chaque étape de leurs projets de voyage.
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez un suivi personnalisé, de la réservation jusqu'à la finalisation du séjour, en garantissant une expérience client optimale.
Vos missions :
- Conseiller et accompagner les clients dans le choix et l'organisation de leurs voyages
- Effectuer les réservations via Amadeus MB3M et assurer la gestion complète des dossiers clients
- Assurer le suivi administratif et commercial à l'aide du Pack Office
- Communiquer avec aisance en anglais auprès d'une clientèle internationale
- Veiller à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées et personnalisées
Pré-requis
39h/semaine, du mardi au samedi ( fin de poste : 3 soirs à 19h / 1 soir à 20h et un soir à 18h)
Si travail le samedi 1 jour de repos compensatoire par semaine
Pas de télétravail
Salaire selon profil + intéressement
Opportunité d'évolution au sein d'une entreprise dynamique
Permis B
Cette opportunité pourrait correspondre à vos ambitions professionnelles ? Échangeons ensemble à ce sujet !
Forts de plus de 20 ans d'expertise dans le recrutement, les consultants de LYNX RH Serris - Marne-la-Vallée accompagnent leurs clients dans la recherche de talents pour des missions en intérim ainsi que pour des recrutements en CDD et CDI.
Parce que chaque parcours est unique, nous accordons une attention particulière à l'écoute de nos candidats afin de leur proposer des opportunités en adéquation avec leurs compétences, leurs attentes et leurs projets de carrière. Notre objectif est de construire avec vous une relation durable fondée sur la confiance et la transparence.
Vous êtes en recherche active ou simplement à l'écoute du marché ? Nous serons ravis de vous accompagner dans votre démarche et de vous présenter des opportunités adaptées à votre profil.
Notre processus de recrutement :
- Entretien téléphonique de présélection ;
- Entretien avec un consultant LYNX RH ;
- Évaluation des compétences et prise de références ;
- Entretien(s) avec l'entreprise cliente selon son processus interne ;
- Accompagnement et suivi lors de votre intégration.
LYNX RH, un recrutement à votre écoute, pensé pour votre réussite.
Profil recherché
Expérience dans le secteur du voyage obligatoire
Sens du service, rigueur et autonomie
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Organisation de voyages